お知らせ

2022年09月22日NEW

「4」三重公演 希望者払い戻しについて

親愛なるソウルメイトの皆様へ

平素より鶴を応援して頂き、誠にありがとうございます。

先日開催をした9月19日(月祝)鶴 4周目の47都道府県ツアー「4」
三重県・四日市Club Chaos公演に関しまして、
台風14号接近に伴い、ご来場が叶わなかったお客様につきましては
希望者様への払戻しを実施させて頂きます。

下記案内をご確認いただき、
期間内にお手続きいただきますようお願い致します。
尚、当日公演にご参加の方は手続きの対象ではございません。

チケット代金払い戻しについて


■FC〈TSURUKAI〉先行にてご購入のお客様

ご来場が困難だったお客様には、チケットの払戻手続きを行なってまいります。
ご登録いただいているメールアドレス宛に、
公演中止に伴うご返金についてのご案内を
9月21日(水)にお送りしておりますので、ご確認をお願いいたします。

なお、Faniconにて口座登録をお済ませでない方は、
恐れ入りますが期間内のご登録をお願いいたします。
下記URLよりWeb版にログインいただき、
下記アカウント情報変更ページよりご登録いただけます。
https://fanicon.net/web/signin

<口座登録受付期間>
9月22日(木)10:00〜9月28日(水)23:59
※お客様のご指定口座への反映は、2022年11月ごろを予定しております。
※短期間にて恐れ入りますが、必ず期間内にご登録いただきますようお願いいたします。

__________

■プレイガイド(各種先行含む)にてご購入のお客様

<払戻し期間>
9月22日(木)10:00~9月28(水)23:59

※上記払戻し期間は必ずお守り下さい。
 期限を過ぎますと、払戻しを致しかねますので予めご了承下さい。
※短期間にて恐れ入りますが、必ず期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。
※公演当日に会場での払戻し対応は行えませんので予めご了承下さい。
※ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意下さい。

【イープラスにてご購入のお客様】

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<公演変更/延期 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
お問合せ:https://eplus.jp/qa/

 

【チケットぴあにてご購入のお客様】

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
以下の URL から該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)

お問合せ:http://t.pia.jp/help/

 

【ローソンチケットにてご購入のお客様】

全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
チケットをお引き取りいただいたコンビニの店舗
(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)に設置されている
「Loppi」にて払戻し手続きをお願いいたします。

チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは
払戻しできませんので、ご注意ください。

払戻方法は下記URLをご確認の上、お手続きください。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。

【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:https://l-tike.com/contact/

 

ご不明点などのお問い合わせにつきましては、各種システム窓口もしくは
【info@soulmaterecord.com】までご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Soul Mate Record

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